코인원에서 원화로 환산해 100만원 미만인 코인을 다른 거래소나 개인지갑으로 보내려면, 2025년 5월 12일부터 받는 주소를 먼저 「주소 인증」해야 합니다. 코인원 고객센터 문서 「100만원 미만 출금 주소 등록 방법」(2025년 12월 22일 수정)은 출금 주소 인증이 되지 않는 주소로 100만원 미만 출금을 시도하면 출금이 제한된다고 적었고, 트래블룰 솔루션으로 입출금한 이력이 있는 주소와 화이트리스트 승인이 끝난 주소는 별도 인증이 필요 없다고 적었습니다. 인증할 때 올리는 사진에는 보낼 곳의 사업자 이름(거래소는 거래소명, 개인지갑은 지갑 이름이나 로고)과 보낼 지갑 주소가 보여야 하고, 한 화면에 함께 보이지 않으면 따로 찍어 모두 3장까지 올립니다. 검토 시간은 문서에 숫자로 적혀 있지 않고 「일정 시간이 소요될 수 있으며」라고만 되어 있으며, 결과는 문자(SMS)로 옵니다. 100만원 이상을 보낼 때 본인 주소임을 증명하는 화이트리스트 등록(문서 표현은 「추가정보 등록」)은 이름이 비슷하지만 다른 절차입니다.
이 글은 2026년 10월 24일 오후 2시 40분부터 2시 49분 사이에 코인원 고객센터 도움말 문서 48건의 본문과 수정 날짜, 고객센터 검색 결과 12건, 코인원 공지 게시판의 낱말 검색 결과와 공지 23건의 본문, 국가법령정보센터의 특정금융정보법 시행령 현행본과 시행예정본을 직접 받아 확인한 결과입니다. 토큰나라 리서치는 거래소 화면에 찍힌 안내를 그대로 옮기지 않고 원자료를 직접 열어 확인합니다. 운영자 보유 가능성을 밝힙니다. 본 매체는 비트코인과 주요 알트 및 스테이블코인을 보유하고 있을 수 있습니다.
먼저 적어 둘 선이 있습니다. 이 글은 코인원의 100만원 미만 주소 인증과, 그와 헷갈리는 100만원 이상 화이트리스트 등록의 경계까지만 다룹니다. 트래블룰 제도 자체와 출금 한도, 출금 지연, 출금 보안 설정은 다루지 않고, 업비트·빗썸·디지털엑스의 주소 등록 절차와도 비교하지 않습니다. 네 거래소의 출금 가능 거래소 목록을 나란히 놓은 내용은 업비트 출금 가능 거래소를 정리한 글에 있습니다. 로그인해 주소 인증을 실제로 요청해 보지는 않았습니다.
주소 인증과 화이트리스트는 확인하는 것이 다릅니다
코인원 문서에는 출금 주소를 확인받는 절차가 두 가지 있습니다. 100만원 미만 출금에 붙는 「출금 주소 인증」과, 100만원 이상을 트래블룰 비대상 주소로 보낼 때 거치는 주소록의 「추가정보 등록」(화이트리스트)입니다. 둘 다 주소록 메뉴 안에 있고 사진을 올린다는 점이 같아 섞이기 쉽지만, 문서가 적은 확인 대상과 올릴 자료가 다릅니다.
| 구분 | 출금 주소 인증 | 추가정보 등록(화이트리스트) |
|---|---|---|
| 적용 금액 | 원화 환산 100만원 미만 출금 | 원화 환산 100만원 이상, 트래블룰 비대상 주소 |
| 문서가 적은 확인 대상 | 보낼 곳(가상자산 사업자)의 지갑주소 | 본인 소유의 주소 |
| 올리는 자료 | 사업자 이름과 보낼 지갑 주소가 보이는 이미지, 3장까지 | 이메일 주소, 휴대폰 번호, 이름 중 1개 이상이 마스킹 없이 주소와 함께 보이는 스크린샷이나 영상, 3개까지 |
| 앱 경로 | 입출금 > 주소록 관리 > 100만원 미만 출금을 위한 주소 인증 | 입출금 > 주소록 관리 > 주소 추가 뒤 목록의 추가정보 등록 |
| PC 경로 | 마이페이지 > 주소록 > 주소 인증 바로가기 | 입출금 > 출금 주소록 > 주소 추가 뒤 목록의 추가정보 등록 |
| 결과 확인 | SMS로 안내 | 주소 상태(완료, 승인 대기, 반려) |
| 문서(수정일) | 100만원 미만 출금 주소 등록 방법(2025년 12월 22일) | 가상자산 주소록 등록 방법(2026년 6월 29일) |
100만원 미만 문서에는 신분증이나 본인 식별정보를 내라는 문장이 없고, 요구하는 것은 사업자 이름과 지갑 주소가 함께 보이는 이미지입니다. 본인 소유 주소임을 증명하는 자료는 추가정보 등록 쪽 요구입니다. 같은 문서의 자주 묻는 질문도 「출금 주소 인증제는 100만원 미만의 가상자산 출금 건에만 적용됩니다」라고 적고, 100만원 이상을 트래블룰 비대상 주소로 보낼 때는 「주소록 > 주소 추가 > 추가정보 등록」 과정으로 화이트리스트를 등록하라고 안내합니다.
100만원 이상 쪽은 이 글의 주제가 아니어서 주소 인증과 갈리는 지점만 적습니다. 「가상자산 출금 하기」(2025년 12월 22일 수정)는 100만원 이상 출금을 세 갈래로 나눕니다. 트래블룰 솔루션(CODE, VV) 연동 거래소에 등록된 주소는 받는 곳의 거래소명과 소유자 이름 같은 정보를 입력해 보내고, 그 밖의 거래소나 개인지갑은 화이트리스트 등록을 마친 주소로 보내며, 화이트리스트 등록이 불가한 거래소나 개인지갑 주소로는 100만원 이상을 출금할 수 없습니다. 미신고 거래소로는 금액과 상관없이 출금할 수 없다고 같은 문서가 적었습니다. 추가정보 등록에 올릴 자료와 마스킹 기준은 「가상자산 주소록 등록 방법」(2026년 6월 29일 수정)에, 화이트리스트 등록이 가능한 해외거래소와 개인지갑 목록은 고객센터 「출금 가능 가상자산 사업자 리스트」에 있습니다.
「주소 인증」이라는 말이 헷갈리는 이유도 공지에 남아 있습니다. 2022년 1월 18일 공지 「외부지갑 출금주소 인증 방법 안내」는 2022년 1월 24일부터 인증이 완료된 외부지갑 주소로만 출금할 수 있다고 알리면서, 「주소인증」에 본인 식별정보(이름, 이메일, 휴대폰 번호 중 1개)가 포함된 출금주소의 이미지나 영상이 필요하다고 적었습니다. 당시 공지의 「주소인증」은 지금의 추가정보 등록과 같은 본인 식별정보를 요구했고, 사업자 이름과 주소만 보는 100만원 미만 주소 인증은 2025년 5월 12일에 따로 시행됐습니다.
주소 인증이 필요한 출금과 필요 없는 출금
공지 「앞으로는 100만원 미만 가상자산 출금도 ‘주소 인증’이 필요합니다.」(2025년 4월 28일 등록)는 시행일을 2025년 5월 12일(월), 사전 인증 시작을 2025년 4월 17일(목) 오후 2시로 적었습니다. 대상과 예외는 이렇습니다.
- 대상 출금: BTC, ETH, XRP 등 가상자산 출금이고, 원화 출금은 해당되지 않습니다. 출금 시점 기준으로 원화 환산 금액이 100만원 미만이면 대상입니다. 공지는 환산 예로 「비트코인 0.001개 = 약 134,000원」을 들었습니다.
- 인증이 필요 없는 주소: 고객센터 문서는 「트래블룰 솔루션을 통해 입출금된 이력이 있는 지갑주소」와 「화이트리스트 승인이 완료 된 지갑주소」를 적었습니다. 공지는 두 번째를 「코인원 화이트리스트에 등록된 주소」라고 적었습니다.
- 인증한 적 없는데 인증된 주소로 보일 때: 자주 묻는 질문은 코인원의 내부 정책에 따라 이미 인증된 주소로 판단되는 경우 별도의 추가 인증 없이 「인증 된 주소」로 표시될 수 있다고 적었습니다.
- 주소별 한 번: 문서에 실린 앱 화면 예시 이미지에는 「인증은 주소별로 최초 1회만 진행합니다」라는 문구가 있습니다. 이 문장은 예시 이미지에만 있고 문서 본문에는 없습니다.
코인원 내부 주소는 주소록 문서가 추가정보 등록과 본인인증이 필요 없다고 적었지만, 100만원 미만 주소 인증 문서는 내부 주소를 따로 적지 않았습니다.
거래지원이 끝난 코인은 따로 적힌 문장이 있습니다. 2026년 10월 19일 공지 「거래지원 종료 안내: 갈라(GALA)」와 2026년 9월 28일 공지 「거래지원 종료 안내: 아리아프로토콜(ARIAIP)」은 거래지원 종료된 가상자산은 원화 가치 환산이 불가능해 모든 경우에 트래블룰이 적용되므로, 수취인 정보를 추가 입력하거나 외부지갑 출금 주소(화이트리스팅)로 승인을 받은 뒤 출금할 수 있다고 적었습니다. 두 공지대로라면 이런 코인은 수량이 적어도 100만원 미만 주소 인증이 아니라 수취인 정보 입력이나 화이트리스팅 승인을 거치게 됩니다.
주소 인증 화면에서 입력하는 것과 올릴 사진
「100만원 미만 출금 주소 등록 방법」이 적은 순서는 이렇습니다.
- 주소 인증 화면 열기: 앱은 「입출금 > 주소록 관리 > 100만원 미만 출금을 위한 주소 인증」, PC는 「마이페이지 > 주소록 > 주소 인증 바로가기」입니다. 앱에서 이 경로가 보이지 않으면 최신 버전으로 업데이트하라고 적었습니다.
- 가상자산과 보낼 지갑 주소 입력: 메모나 태그는 선택 입력 사항입니다. 코인원에서 출금을 지원하는 가상자산과 네트워크로만 등록할 수 있습니다. 메모와 태그가 무엇인지는 입금 메모·태그를 정리한 글에 있습니다.
- 보낼 곳 선택: 그 지갑주소의 가상자산 사업자를 고릅니다. 목록에 원하는 사업자가 없으면 「직접 입력」을 고른 뒤 사업자를 정확하게 입력하고, 출금 대상이 미신고 가상자산사업자가 아닌지 반드시 확인하라고 자주 묻는 질문이 적었습니다.
- 사진 첨부: 아래 조건을 맞춘 이미지를 올립니다.
- 결과 기다리기: 검토에 일정 시간이 소요될 수 있고, 인증 결과는 SMS로 안내됩니다. 주소 승인이 완료되면 100만원 미만 출금이 가능합니다.
사진 조건은 문서에 이렇게 적혀 있습니다.
| 조건 | 문서 원문 |
|---|---|
| 꼭 보여야 할 것 | 이미지에 반드시 가상자산 사업자 명과 보낼 지갑 주소를 포함 |
| 한 화면에 안 보일 때 | 사업자 명과 보낼 지갑 주소가 한 이미지에서 보이지 않으면 각각 이미지를 첨부 |
| 거래소로 보낼 때 | 거래소명이 확인되어야 함 |
| 개인지갑으로 보낼 때 | 개인지갑임을 확인할 수 있는 지갑명 또는 로고가 확인되어야 함 |
| 원본 | 촬영된 이미지 또는 스크린샷은 원본이어야 함 |
| 장수 | 총 3장까지 첨부 가능 |
문서에 실린 예시 사진은 세 가지 경우를 보여 줍니다. 바이낸스 PC 입금 화면처럼 왼쪽 위 거래소 로고와 입금 주소가 한 화면에 함께 보이는 경우, 메타마스크 앱의 받기 화면처럼 지갑 로고와 주소가 함께 보이는 경우, 그리고 OKX 앱이나 바이낸스 앱처럼 거래소 이름이 보이는 화면과 입금 주소 화면을 두 장으로 나눠 올리는 경우입니다. 예시 사진에서 주소가 찍힌 화면은 모두 받는 쪽 거래소의 입금 주소 화면이나 개인지갑의 받기 화면이고, 두 장으로 나눈 예시의 다른 한 장은 거래소 이름이 보이는 앱 첫 화면(OKX)이나 프로필 화면(바이낸스)입니다.
이미지 파일 형식과 용량은 지금의 100만원 미만 문서에 적혀 있지 않습니다. 2022년 1월 공지는 당시 외부지갑 주소 인증에 bmp, gif, jpeg, jpg, png, tiff, webP 이미지와 mp4, webM, ogg 영상을 쓸 수 있다고 적었지만, 지금 주소 인증에도 같은 형식이 적용되는지는 확인하지 않았습니다.
인증이 되지 않는 주소
문서가 인증을 막는다고 적은 경우는 세 가지입니다.
- 미신고 가상자산사업자 주소: 문서는 「특정금융정보법 시행령 제10조의20에 따라, 미신고 가상자산사업자의 주소는 인증이 불가하며 해당 주소로는 출금이 제한됩니다」라고 적었습니다. 시행령 제10조의20 제4호는 신고·변경신고 의무를 이행하지 않은 가상자산사업자와는 영업을 목적으로 거래하지 않도록 정하고 있습니다.
- 폰지 사기·불법 다단계 의심 주소: 문서는 이런 주소로 확인되면 인증이 제한될 수 있다고 적었습니다. 문서가 관련 공지로 연결한 「가상자산 폰지 사기 주의 안내」(2025년 3월 20일 등록, 4월 14일 업데이트)는 100만원 미만 출금 주소 인증제를 폰지 사기 피해 예방을 위한 조치로 소개하고, 주소가 폰지 사기와 관련된 것으로 확인되면 인증이 거부될 수 있다고 적었습니다.
- 코인원이 출금을 지원하지 않는 자산과 네트워크: 지원하는 가상자산과 네트워크로만 등록할 수 있습니다.
미신고 사업자로 어느 곳이 막혀 있는지는 코인원 공지 「특정금융정보법에 따른 미신고 가상자산사업자와의 입출금 제한 및 유의사항」에 있습니다. 2022년 8월 25일 처음 올라온 뒤 업데이트를 거듭한 이 공지는 금액과 상관없이 입출금을 제한하는 거래소를 총 44개(2026년 9월 1일 기준)로 적었고, 쿠코인, 멕스씨, 비트마트, 빙엑스 등이 들어 있으며 2026년 9월 1일부터 탭비트, 코인마이, 빅원, 유비트 4곳이 추가됐습니다. 다만 문서가 인증을 막는 기준은 명단의 길이가 아니라 미신고 여부입니다. 사업자가 신고됐는지 확인하는 방법은 미신고 가상자산사업자 확인하는 법에 정리돼 있습니다.
인증이 거절됐을 때 사유를 어디서 보는지는 100만원 미만 문서에 적혀 있지 않습니다. 이 문서는 결과가 SMS로 안내된다고만 적었고, 상태를 눌러 반려 사유를 확인한 뒤 다시 요청하라는 안내는 추가정보 등록 쪽 문서에 있습니다.
주소 인증 시간은 문서에 숫자가 없습니다
「코인원 주소 인증 시간」을 찾는 분이 많지만, 이번에 연 현재 고객센터 문서와 공지에는 검토 시간이나 일수가 숫자로 적혀 있지 않았습니다. 적힌 문장은 이것뿐입니다.
| 문서 | 시간에 관한 문장 |
|---|---|
| 100만원 미만 출금 주소 등록 방법(2025년 12월 22일 수정) | 「검토에 일정 시간이 소요될 수 있으며 인증 결과는 SMS로 안내됩니다」, 「출금주소 인증 요청은 검토에 일정 시간이 소요될 수 있습니다」 |
| 100만원 미만 출금 주소 등록 방법을 알려주세요.(2025년 12월 2일 수정) | 「검토에 일정 시간이 소요될 수 있으며 인증 결과는 SMS로 안내됩니다」, 「출금주소 인증 요청은 검토에 일정 시간이 소요될 수 있습니다」 |
| 공지(2025년 4월 28일 등록) | 「주소 인증에는 검토 시간이 소요될 수 있습니다」 |
그래서 결과는 SMS로 확인해야 하고, 문서 기준으로는 주소 승인이 완료돼야 그 주소로 100만원 미만 출금을 할 수 있습니다. 처리 기간을 언급한 코인원 공지가 하나 있기는 하지만 다른 절차입니다. 2022년 1월 18일 공지는 본인 식별정보로 하던 당시 외부지갑 주소 인증에 대해 「인증요청이 많을 경우 담당자 확인까지 몇일이 소요될 수 있는」이라고 적었습니다. 100만원 미만 주소 인증이 시행되기 3년 전 공지라 이 문장을 지금 주소 인증의 처리 기간으로 옮길 수는 없습니다. 「100만원 미만 출금 주소 등록 방법」에 실린 PC 주소록 화면 예시 이미지의 유의사항 칸에도 「승인 요청이 많을 경우 길게 며칠이 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다」라는 작은 글씨가 보이지만, 100만원 이상 외부 주소 출금 승인(추가정보 등록)에 관한 문구이고 문서 본문에는 없습니다.
문서 끝에 남은 「사전 인증 기간 내 접수된 요청은 2025년 5월 12일(월)까지 정상적으로 처리될 예정입니다」라는 문장은 시행 전 사전 인증 기간에 관한 것으로, 2025년 12월 22일 수정본에도 그대로 남아 있습니다.
2027년 2월 19일부터 바뀌는 시행령 조항
참고로 코인원 문서가 적은 100만원 미만 주소 인증은 보낼 곳의 사업자를 확인하는 절차로, 시행령 제10조의10이 정한 트래블룰 정보제공 자체와는 다른 절차입니다. 이번에 읽은 특정금융정보법 시행령 제10조의10과 제10조의20 조문에는 100만원 미만 출금 주소를 인증하라는 문장이 없고, 코인원 공지는 주소 인증제를 폰지 사기 피해 예방을 위한 조치로, 고객센터 문서는 미신고 가상자산 사업자로의 출금을 제한하기 위한 제도로 설명했습니다.
100만원이라는 금액은 트래블룰 쪽 기준입니다. 2026년 10월 24일 현재 시행 중인 시행령(대통령령 제36728호, 2026년 10월 2일 시행 기준) 제10조의10 제1호는 가상자산사업자가 다른 가상자산사업자에게 「1백만원 이상에 상당하는 가상자산을 이전하는 경우」에 보내는 고객과 받는 고객의 성명과 가상자산주소 등을 제공하도록 적었습니다.
이 조항은 이미 바뀌어 공포됐고 시행만 남았습니다. 2026년 8월 18일 공포된 대통령령 제36592호는 같은 제1호를 「가상자산사업자가 다른 가상자산사업자에게 가상자산을 이전하는 모든 경우에 할 것」으로 고쳤습니다. 부칙은 이 영을 2026년 8월 20일부터 시행하되 제10조의10과 제10조의20 등의 개정규정은 공포 후 6개월이 경과한 날부터 시행한다고 적었고, 국가법령정보센터는 이 개정본의 시행일을 2027년 2월 19일로 표시합니다.
코인원 쪽 안내는 아직 100만원 구분 그대로입니다. 이 글이 연 출금·주소록 관련 고객센터 문서는 100만원 미만과 이상을 나눠 적고 있고, 공지 게시판에서 「특금법」「시행령」「특정금융정보법」「정보제공」「1백만원」「100만원 이상」으로 찾은 결과에는 2026년 8월 18일 공포 이후 이 개정에 맞춰 출금이나 주소 인증 절차를 바꾼다는 공지가 없었습니다(2026년 10월 24일 오후 2시 45분 기준). 2027년 2월 19일 이후 코인원 화면이 어떻게 바뀔지는 이 글이 예상하지 않습니다.
막혔을 때 문서대로 확인할 순서
- 보내려는 금액이 출금 시점 원화 환산 100만원 미만인지, 거래지원이 끝난 코인은 아닌지 봅니다.
- 받는 주소가 트래블룰 솔루션으로 입출금한 적 있는 주소이거나 화이트리스트 승인을 마친 주소라면 별도 인증이 필요 없다고 문서가 적었습니다.
- 그 밖의 주소라면 주소록에서 100만원 미만 출금을 위한 주소 인증을 엽니다. 앱에 경로가 없으면 앱을 업데이트합니다.
- 가상자산, 보낼 지갑 주소, 보낼 곳(사업자)을 입력하고, 목록에 사업자가 없으면 직접 입력을 고릅니다.
- 사업자 이름(거래소명, 개인지갑 이름이나 로고)과 지갑 주소가 보이는 원본 이미지를 3장까지 올립니다.
- 결과는 SMS로 옵니다. 미신고 사업자 주소와 코인원이 출금을 지원하지 않는 자산·네트워크는 인증이 되지 않고, 폰지 사기·불법 다단계 의심 주소는 인증이 제한될 수 있습니다.
- 100만원 이상을 보낼 계획이라면 주소 인증이 아니라 추가정보 등록(화이트리스트)을 하거나 트래블룰 솔루션 연동 거래소로 보내는 길을 봐야 합니다.
이 글이 확인하지 않은 것
- 로그인하지 않았고 주소 인증이나 추가정보 등록을 실제로 요청하지 않았습니다. 메뉴 이름과 순서는 문서에 적힌 글자와 문서에 실린 예시 이미지까지만 옮겼습니다.
- 주소 인증 검토에 실제로 걸리는 시간은 재지 않았습니다.
- 「인증되지 않은 지갑 주소」라는 검색어 문구는 이번에 연 코인원 문서와 공지에서 찾지 못했습니다(공지 검색 「인증되지」 0건, 고객센터 검색 「인증되지 않은」 결과 없음). 로그인한 출금 화면에 이 문구가 뜨는지는 보지 않았습니다.
- 주소 인증이 거절됐을 때 사유를 어디서 보는지는 100만원 미만 문서에 적혀 있지 않았습니다.
- 업비트·빗썸·디지털엑스의 100만원 미만 주소 등록 절차와는 비교하지 않았습니다.
- 100만원 미만 주소 인증이 금융당국의 지침이나 업계 자율규제와 어떤 관계인지는 이번에 확인하지 않았습니다. 이 글은 코인원 공지와 고객센터 문서가 적은 목적까지만 옮겼습니다.
- 금융정보분석원 고시(트래블룰 금액의 환산 기준 등)는 이번에 열지 않았습니다.
정리
코인원에서 원화 환산 100만원 미만 코인을 외부 주소로 보내려면 2025년 5월 12일부터 그 주소를 먼저 인증해야 하고, 인증되지 않은 주소로는 출금이 제한됩니다. 트래블룰 솔루션으로 입출금한 이력이 있는 주소와 화이트리스트 승인이 끝난 주소는 따로 인증하지 않아도 된다고 문서가 적었습니다. 올리는 사진에는 보낼 곳의 사업자 이름(거래소명, 개인지갑 이름이나 로고)과 보낼 지갑 주소가 보여야 하고, 원본 이미지로 3장까지 올립니다. 본인 소유 주소임을 증명하는 본인 식별정보를 요구하는 것은 100만원 이상용 추가정보 등록(화이트리스트)이고, 100만원 미만 문서에는 그런 요구가 없습니다. 검토 시간은 이번에 연 문서와 공지에 숫자로 적혀 있지 않고 결과는 SMS로 옵니다. 트래블룰 100만원 기준을 정한 시행령 제10조의10 제1호는 「모든 경우」로 고친 개정본이 2026년 8월 18일 공포돼 국가법령정보센터 표시 기준 2027년 2월 19일 시행을 앞두고 있지만, 2026년 10월 24일 현재 이 글이 연 코인원 문서는 100만원 구분 그대로입니다.
거래소 문서와 공지는 바뀔 수 있으므로 주소 인증이 계속 막히면 코인원 고객센터의 최신 안내를 함께 보셔야 합니다. 이 글은 어떤 거래소나 코인도 이용이나 매매 대상으로 지목하지 않습니다. 정보 제공 목적이며 매매 권유가 아닙니다. 가상자산은 변동성이 크고 원금 손실이 발생할 수 있습니다.